Preguntas más frecuentes

Acerca de la aplicación

¿Qué es una Fábula?

Fábula ofrece resúmenes de 15 minutos de los mejores libros de no ficción y grandes historias en formato legible y de audio. Transformando los hábitos de lectura en los países de habla turca, rusa y española con más de 300 mil miembros, Fábula ahora está en su teléfono inteligente. Los resúmenes de libros y las hermosas historias cortas que puede leer y escuchar en solo 15 minutos están ahora en su teléfono. Dónde y cuándo quieras: lee o escucha siempre un libro.

¿Cómo funciona la Fábula?

Descarga la aplicación Fábula y comienza la prueba gratuita. Si lo desea, también puede comenzar una membresía paga con un plan mensual o anual.

¿Existe una versión gratuita de Fábula?

Ciertamente. Si no necesita acceso ilimitado, puede leer o escuchar el libro gratuito del día seleccionado por nuestros revisores y cambiado todos los días. Los libros cambian todos los días.

¿Cuáles son las ventajas de una membresía paga?

Con la opción de membresía premium, tiene acceso ilimitado, la función de mi biblioteca y la opción de leer o escuchar todos los libros cuando lo desee.

¿Cuándo se cobra la tarifa de suscripción?

La tarifa de suscripción se factura mensual o anualmente según el paquete mensual o anual que elija. Para administrar sus suscripciones, puede ir a la pestaña Administración de suscripciones desde la página de Configuración de Google o Apple.

¿Qué ingredientes hay en Fábula?

Puedes leer resúmenes de libros de no ficción y cientos de cuentos en audio que hemos preparado en un lenguaje claro, seleccionados para ti entre miles de libros y preparados solo por académicos.

Acerca de sus suscripciones

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puede cancelar fácilmente sus suscripciones realizadas a través de la aplicación desde la sección Administrar suscripciones de la configuración de su cuenta de Apple y Google. Las suscripciones compradas en nuestro sitio web con una tarjeta de crédito son administradas por Zotlo. Si desea cancelar una suscripción que comenzó de esta manera, vaya a dashboard.zotlo.com. Después de iniciar sesión en su cuenta seleccionando "Continuar con el correo electrónico", puede cancelar su suscripción. Cuando inicia sesión en el panel, debe utilizar la información que utiliza en su cuenta de Fabula.

Compré una suscripción, pero no puedo usarla. 

Las compras que realice desde la aplicación móvil se activan automáticamente. Si aún tiene problemas, simplemente toque la opción Restaurar cuando aparezca la pantalla de pago. Si no puede usar su suscripción a pesar de que la inició con una tarjeta de crédito, asegúrese de seleccionar la opción "Activar suscripción". Primero, haga clic en el botón "Iniciar sesión con Zotlo" para su suscripción que comenzó usando su tarjeta de crédito en nuestro sitio web. Luego, puede usar su cuenta de Fabula haciendo clic en el botón "Activar suscripción".

Quiero solicitar un reembolso por mi suscripción. 

No puede obtener un reembolso retroactivo por su suscripción a Fabula; sin embargo, es posible que evite la renovación cancelando su suscripción. Después de cancelar su suscripción, puede continuar disfrutando de los beneficios de su paquete Fabla durante el período de tiempo que pagó.

¿Cómo administro mi suscripción?

Puede administrar su suscripción en la plataforma donde la compró. "Para suscripciones iniciadas en Google Play: después de iniciar sesión en su cuenta en https://play.google.com/store/account/subscriptions, puede administrar su suscripción en la pestaña Suscripciones del menú". "Para suscripciones iniciadas en la App Store: después de iniciar sesión en su cuenta en https://support.apple.com/en-us/HT202039, puede administrar su suscripción haciendo clic en el botón" "Administrar sus suscripciones" ". " "Para suscripciones iniciadas en nuestro sitio web: después de iniciar sesión en su cuenta seleccionando" "Continuar con el correo electrónico" "en https://dashboard.zotlo.com/, puede cancelar su suscripción".